Redes sociales y modelo de negocio

Hace algunos meses escribí una entrada en la que comentaba, entre otras cosas, lo difícil que, al menos para mi, de encontrar un modelo de negocio que permita seguir siendo un servicio atractivo para los usuarios y obtener beneficios como red social. (Redes sociales … hay que estar a la moda).

En mi caso, por ejemplo, dejé de usar Neurona desde que fue adquirida por Xing, pues parte de la funcionalidad y “valor” que me daba Neurona, se perdió, al menos de manera intrínseca a tener una cuenta, vamos que ya no era gratis. Entre otras, la que más heché de menos fue la posibilidad de ver quien había consultado mi perfil. Si, quizá una tontería pero que permite encontrar y ser encontrado por gente que quizá de otra manera nunca llegarías a localizar.

Hoy me llega este correo de Xing (donde aún mantengo una cuenta):

¡XING ahora te da más! Ya tienes en tu cuenta estándar nuevas funcionalidades que aumentarán tus opciones de éxito profesional.

Desde ahora, y de manera gratuita, en XING puedes:

  • saber quién ha visitado tu perfil
  • enviar mensajes a tus contactos de forma ilimitada
  • realizar búsquedas por personas, empresas, sectores…
  • recibir recomendaciones de usuarios a los que tal vez conozcas
  • dejar un mensaje de estado en tu perfil, ¡y muchas cosas más!

Al parecer una de las características que me faltaban, ha regresado. La pregunta que me hago es: ¿ Cuál es el motivo último de este giro ? Sospecho que el fallo en las expectativas puestas en el modelo de negocio que tenían.

No sé de mucha gente (al menos a mi alrededor) que “diga” que está en Xing, sin embargo si mucha que esta en Linkedin.

Me parece buena señal que esta red social se adapte y evolucione, sobre todo por su bien .. Algunas otras redes deberían seguir su ejemplo.

Como decía en la entrada que comento al principio, no todo puede ser gratis, está claro, pero la solución a la ecuación es encontrar el “punto muerto” entre lo que un usuario espera “gratis” y lo que está dispuesto a pagar. Si, la verdad es que estamos acostumbrados a que todo en Internet sea gratis, y si no nos enfadamos y no respiramos, por eso, los negocios online también tienen su dificultad. No todo es un camino de rosas.

Twitter … realmente aporta valor

Hace unos días me di de alta, por fin, en Twitter. Sinceramente nunca había sentido la necesidad de hacerlo, pues no encontraba el valor añadido que me puede aportar, pero por probar, que no quede.

Hoy me encuentro esta noticia:

Twitter, muchos miembros pero pocos usuarios reales

No sé si la causa será algo parecido a lo que me ocurre a mi, pero el dato es ese.

¿Por qué usar Twitter? Es la pregunta que desde que me registré me vengo haciendo. El registro lo hice exclusivamente por “curiosidad” y por “si me puede ayudar en la promoción de PRESUPUESTUM“, y antes de dedicarle más tiempo (cambio de plantilla, etc…) creo que me lo voy a seguir “repensando” un poco más.

Las diferencias que encuentro entre Twitter y Facebook, para mi son evidentes. Facebook gana por goleada. El fin y utilidad de Twitter es “microbloguear”, cosa que también puedes hacer con Facebook … y ya. Bueno si lo de los seguidores y demás, que también puedes hacer con Facebook. Y ahora si ya, ni fotos, ni grupos, ni applicaciones, ….

Esto me lleva a otra pregunta ¿Por qué microbloguear? ¿Es necesario contar en directo cada músculo que muevo y el esfuerzo y consumo de calorías que representa? Me empieza a parecer excesivo.

Que el Networking es útil y necesario para muchos perfiles profesionales (y personales) no lo cuestiono, lo que si cuestiono es esa obsesión por contar en “internet” lo que te está ocurriendo minuto a minuto (que me da la sensación es el objetivo de quien usa Twitter). Como todas las cosas, los extremos y excesos no son buenos. ¿ es posible concentrarse en otra actividad, cuando lo que ronda siempre por tu cabeza es “microbloguear”? Yo lo veo difícil.

Supongo que también será una cuestión de personalidad, y de la necesaidad de estar en contacto continuo con tus semejantes. No debo ser muy semejante!!! No tengo la necesidad imperiosa de contar a cada minuto lo que hago.

¿Alguien conoce alguna patología relacionada?

Redes sociales … hay que estar a la moda.

Que esto de internet, como todo en esta vida, va por modas, es indiscutible. Hace unos años quien tenía y escribía un blog era ‘cool’, hoy en día lo ‘cool’ son otras cosas. Y entre esas otras cosas están las redes sociales del tipo que sean, profesionales, de amistad, de dating, etc …

El fin último de una red social es establecer una red de contactos a través de los cuales el individuo pueda realizar una simbiosis, aprovecharse mutuamente el uno del otro, a esto también se le llama hacer “Networking”.

Hoy en día son múltiples y variadas las redes sociales para todos los propósitos que uno se pueda imaginar. En mi caso, y con tan sólo observar arriba a la derecha en este mismo blog, puedes encontrar 2 de esas redes, en este caso de ámbito profesional.

Desde mi punto de vista el “networking” siempre produce beneficios, intangibles en el 99% de los casos, para quien lo practica, pues en definitiva lo que aumentas es tu circulo de conocidos interesados en una misma idea, personas que encuentran interesante lo que haces profesionalmente, etc …

Como es lógico cualquier proyecto que se ponga en marcha en Internet tiene unos costes asociados, en mayor o menor medida, y por lo tanto de alguna forma tiene que financiarse. Esta forma de financiación varia en función de la red social, y es aquí donde dejo una cuestión en el aire para quien quiera contestarla y compartirlo o tan sólo contestarla para si mismo:

Hablando de redes profesionales ¿ por qué estarías dispuesto a pagar ? ¿ Simplemente por el hecho de pertenecer a la red ? ¿ Por poder visualizar perfiles de otros usuarios ? ¿ Por poder establecer contacto con dichos usuarios ? ¿ Por poder comunicarte con otro usuario ? ¿ … ?

Especifico y recalco lo de red profesional pues entiendo que las motivaciones y las razones para usar otros tipos de redes son muy diferentes, casi podríamos decir que se encuentran en otro nivel en la famosa piramide de Maslow.

Desde mi punto de vista este tipo de redes sociales deben permitirme sin más, algo fundamental: poder crear mi red de contactos, incluyendo en este concepto la visualización gratuita de otros perfiles. Esto digamos que es el reclamo para que posteriormente, yo pueda requerir servicios de pago. En cuanto a esto la red que actualmente (digo actualmente, porque nunca se sabe que pasará mañana) mejor tiene implementado este concepto desde mi punto de vista es LinkedIn. Supongo que es una de las razones por las cuales es una de las más reconocidas a nivel global y las que más usuarios tiene.

Lo difícil en este tipo de proyectos es por lo tanto saber a quien va dirigido, conocer en función de sus necesidades genéricas “por qué estaría dispuesto a pagar el cliente” y preciar los servicios de una manera atractiva.

Que no todo puede ser “gratis” está claro, la incógnita que hay que despejar es el límite de lo que debes dejar como servicios básicos y gratuitos y donde debes empezar a cobrar por tus servicios.