Histo-Piniones

… Eso es exactamente lo que en los últimos años se ha intentado por todos los medios y desde todos los frentes para evitar el “problema” que ha generado el uso de las redes P2P y la descarga de música, películas, ect ..

… , para luego quitarlas. (las puertas)

Al parecer alguien se ha dado cuenta que luchar contra un ejercito tan grande como cuando el límite de h tiende a infinito (usuarios de las redes y potenciales usuarios de internet), muy preparados, que “COLABORAN” para lograr el objetivo, y además con la dificultad añadida de no poder identificar claramente a cada una legiones con las que se ha de luchar, tiene “cierta dificultad”.

La noticia: “La industria discográfica abandona el formato DRM“.

En problema en sí no ha sido que no se haya encontrado la forma adecuada de controlar la “piratería” (que tampoco se ha encontrado) después de los miles de millones de euros/dolares que las compañias habrán invertido en desarrollos informáticos/tecnológicos con la intención de evitar la copia ilegal, y que en la mayoría de los casos (por no decir todos) a los pocos días ya se había desarrollado la herramienta correspondiente para saltarse la protección, el problema ha sido NO SABER ESCUCHAR AL CLIENTE, no saber interpretar lo que este demanda, y no saber (y sobre todo no querer) reducir los desorbitados beneficios que esta industria a tenido históricamente.

Esta claro que si históricamente por no hacer mucho obtienes X, cuando por hacer lo mismo (recuerdo, no mucho) obtienes X/2, debe doler. Esta industria, mientras el oponente esta disperso y no comunicado (ya lo dice el dicho, divide y vencerás) lo ha tenido fácil, el problema a sobrevenido cuando el oponente ha dispuesto de herramientas para organizarse y comunicarse.

En definitiva, creo que esta iniciativa es buena, que es bueno que el mercado de adapte a las necesidades reales del usuario y que las compañias optimicen sus procesos y estructuras a dichas necesidades.

Ahora sólo queda que los diferentes gobiernos lleguen a entender el problema y sean capaces de reaccionar y no hechar la vista hacia otro lado, como al parecer se esta haciendo.

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( … mi carro = mi portátil)

Algo que preocupa a cualquier propietario de un ordenador portátil es el robo de este y con ello la perdida de los datos que contiene. La facilidad para “llevarte” el pack completo, y la autonomía de los mismos hacen de estos equipos el blanco preferido de muchos amantes de lo ajeno.

Una “solución”, o al menos algo que en principio disuade a estos individuos son los “candados” que se pueden colocar “atados” a la pata de la mesa (que poca seguridad de que no se lo podrán llevar proporciona, pero a falta de pan ..) o a cualquier otro elemento “fijo” de la oficina o estancia donde lo vayamos a dejar.

El problema viene cuando por el motivo que sea, el portátil desaparece. ¿ Dónde estará mi portátil ? Usualmente los amigos de lo ajeno, que lo hacen desaparecer como por arte de magia, no suelen dedicarle mucho tiempo a formatear, cambiar sistema operativo etc  y es en está circunstancia donde aún tenemos alguna posibilidad de recuperarlo, o al menos saber donde anda.

Supongo, estoy seguro, que habrá empresas dedicadas a prestar estos servicios, pero como casi siempre pasa en informática también existe una alternativa “libre” y multiplataforma (eso si, en un perfecto Inglés). La solución se llama ADEONA (la noticia que provoca este post la puedes leer aquí)

Como se puede leer en el site de esta herramienta, Adeona proporciona herramientas para hacer seguimiento de un portátil (en realidad cualquier PC) robado, manteniendo completamente la privacidad del propietario (legal) del mismo, resumiendo.

El producto (el cliente que hay que instalar) está disponible para entornos Linux, Mac OS X 10.4 or 10.5 y Windows XP/Vista. La instalación (siempre en idioma inglés) de lo más sencillo. Lo único que nos requiere es escribir por duplicado una clave con la que encriptar las credenciales que genera la herramienta, para que sólo nosotros tengamos acceso a la información almacenada. (IMPORTANTE: Haz copia del fichero que genera y que deja en el escritorio <es más bórralo del escritorio> y del fichero de instalación del cliente, te pueden ser útiles en algún momento.)

Y llegó el fatídico momento de averiguar donde está el portátil robado. El mismo cliente que instalamos en su momento nos proporciona otra utilidad “Run Adeona Recovery” que nos permite conocer los rastros dejados por nuestro portátil. Entre otras cosas nos pedirá el fichero con las credenciales que generó en su momento y la contraseña que introdujimos para encriptarlas, proporcionándonos la información necesaria para poder ubicar geográficamente el ordenador.

ATENCIÓN: Como bien dice la herramienta:

” These results are for informational, research and evaluation purposes only.
Do not attempt to recover your lost or stolen laptop yourself.
If you believe your laptop has been stolen, contact the appropriate
law enforcement agency.”

Los resultados son meramente informativos, para investigación y evaluación únicamente. No intentes recuperar tu portátil perdido por ti mismo. Si crees que tu portátil ha sido robado, contacta con las fuerzas de seguridad apropiadas.

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A mi hay cosas que me “impresionan”, por decirlo de alguna manera. Ya conté en otro post el impacto que supuso para mi el ver, a la tierna edad de 5/6 años, “como se preveía la vida en el futuro”. Hoy leo esto: “Las máquinas razonarán mejor que los seres humanos dentro de 40 años“. Cada vez da más miedo acercarse a esas fechas y vivir esa “futura realidad”. ¿ No es lo más parecido a las películas en las que el futuro está dominado por “Cyborgs” (atención a la sección “Investigaciones” de la definición) ?

Supongo, y sobre todo espero, que estas predicciones sean equivocadas, pues conociendo la habilidad que tenemos los humanos para realzar el lado “oscuro” de cualquier avance científico, me parece que no es muy halagüeño que haya “máquinas” que razonen mejor que nosotros.

¿ Podría suponer esto un peligro para la raza humana ? pues obviamente, desde mi punto de vista si. Que tenemos problemas con nuestro planeta, ya que cada vez es más evidente que sus recursos finitos no son suficientes para nosotros (oxígeno <o cómo regenerarlo>, alimentos, etc …) no necesita justificación, y si estos nuevos “seres” carecen de las necesidades que nosotros si tenemos …

Si, es una visión muy catastrofista, pero ¿ alguien pensó en su momento que el petróleo se acabaría ? ¿ que el clima cambiaría drásticamente ? Esta claro que aprendemos reaccionamos ante nuestros errores, pero la inteligencia/memoria social no es capaz de retener y evitar errores del pasado.

¿ Será esto el comienzo del fin de nuestra raza ? ¿ Seremos los padres de la raza que dominará nuestro planeta en el futuro ?

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Supongo que no debe ser muy agradable para una compañía asumir y sobre todo reconocer, que los usuarios prefieren hacer un “downgrade” a usar lo que en principio adquirieron.

Eso es lo que según recoge una encuesta realizada por la empresa Devil Mountain Software (detalles de la noticia aquí) ocurre en la realidad. Según esta encuesta en 1 de cada 3 ordenadores (33,3%) que se vendieron con Windows Vista preinstalado ahora se ejecuta Windows XP.

Esto obviamente se puede achacar a problemas técnicos, que seguro (como todo producto software) Windows Vista posee, pero en el fondo, en este caso concreto creo que el análisis debe ir más allá.

Antes de continuar, debo decir que no uso Windows Vista, por lo que todos los comentarios que realice están basados en la diferentes informaciones y noticias que he ido leyendo y recibiendo de conocidos que lo han probado.

Una de las actitudes básicas, y creo que no sólo para este producto, sino como “norma” de la compañía que fabrica Windows Vista, es la poner a la venta productos concebidos y “deseados” por sus técnicos/científicos/especialistas, sin tener muy en cuenta al usuario final. Esta claro que cualquier avance científico/tecnológico tiene un componente de apuesta y de intentar convencer al usuario final de las bondades de lo que se presenta, pero bajo mi criterio lo primero que se ha de plantear una compañía ante una situación de este tipo es:

¿ realmente esta característica la desean y es buena para los usuarios o es una característica que responde a necesidades procedentes de otros intereses ?

Me explico, ¿ realmente los usuarios demandaban que el S.O. en todas sus operaciones internas hiciera controles relacionados con el DRM ? Claro, con esta característica ya estás obligando a tus potenciales usuarios a tener un Hardware muy potente (mucho procesador y memoria) o a cambiar el que ya tenían, para tener como contraprestación … (desde mi punto de vista nada, incluso casi apostaría que el 99,9% no deseaban esta característica).

¿ Es necesario hacer que todos los fabricantes de hardware tengan que revisar sus productos para ser compatibles y de esta manera PERMITIR QUE LA INSTALACIÓN DEL S.O. PUEDA CONTINUAR ?  Pues seguramente si tu producto anterior no era muy bueno, y/o no hubiese en el mercado otras alternativas, si, pero no es el caso.

Hasta el momento la perspectiva ha sido de usuario final y único, ahora imagina lo que esto significa en una empresa con varios ordenadores … ¿ Qué pasa cuándo la aplicación que antes funcionaba bien, ahora va el doble de lenta ? ¿ Y cuándo de vez en cuando y sin razón aparente el ordenador se “bloquea” ?

Que esto le ha funcionado en el pasado es cierto, pero los tiempos cambian y las circunstancias también.

Moraleja: Antes de intentar vender algo, entérate si lo que vas a vender es lo que tus usuarios potenciales buscan, y/o están dispuestos a hacer cambios colaterales para usarlo.

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… No, no, no es nada relacionado con una necesidad fisiológica. Para el que no lo sepa phishing es una técnica utilizada por los “ciberdelincuentes”, mediante la cual se suplanta la identidad corporativa de una entidad bancaria, y abusando de la confianza/desconocimiento/llámalo x, obtienen datos de acceso con los que poder estafar a clientes.

Pues bien, hasta ahora los bancos que eran suplantados no tenían ninguna responsabilidad sobre el delito, y de hecho utilizaban este tipo “uso” (acceso por internet) de sus usuarios para intentar liberarse de cierta responsabilidad (La noticia en una de tantas webs de hoy), pero al parecer este “vacío legal” que existía y que han sabido aprovechar, se les ha acabado.

A patir de ahora si has sufrido este tipo de estafa, TU ENTIDAD BANCARIA deberá “correr” con los gastos provocados. Seguro que a partir de ahora veremos muchas más iniciativas para proteger y securizar este tipo de Banca (electrónica) por parte de todas las entidades.

A veces hay que llegar a estos extremos para proteger al usuario, pues si analizamos la situación ¿quíen es el último responsable de que un cliente facilite sus datos de acceso? Yo entiendo que los bancos no. De lo que si son responsables obviamente es de poner todos los medios necesarios, para que aunque llegasen los datos de acceso a los ciberdelincuentes, estos no fuesen suficientes para acceder … un método sencillo podría ser el envío de una clave dinámica al móvil del usuario (suponiendo claro que el usuario tenga móvil), de manera que aún conociendo las claves “estáticas” de acceso (tipicamente número de identificación, pin y/o tarjetas de coordenadas) estás no fuesen suficientes.

El problema de sistemas de este tipo es que tienen un coste (el envío del sms) que obviamente no es fácilmente repercutible al cliente (al menos no muy justificable, porque luego cada entidad hace lo que le viene en gana), y de esta manera el ahorro en costes que supone no tener que disponer de oficinas físicas se minora por el coste de los sms (potencialmente muchos).

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Leo en esta noticia que, resumiendo, al 83% de usuarios de líneas de telefonía móvil lo que les importa es el terminal, no tanto el servicio.

La verdad es que las operadoras de telefonía lo tienen difícil con esto de la fidelidad, pues la parte más tangible, y por tanto la que al final percibe el mayor porcentaje de usuarios, es el terminal. Luego están las ofertas en las tarifas, pero siendo sinceros, ¿ cuántos de nosotros recordamos el coste de establecimiento por ejemplo ? En el fondo al final del ciclo de facturación nos llega un cargo que nos puede parecer más o menos excesivo, pero ahí queda.

Supongo que una de las razones por las que una vez que la novedad del producto/servicio (poder hablar en cualquier lugar) acabó, aún se siguen “regalando” terminales con las altas, portabilidades, etc … Supongo también que tener terminales exclusivos para un operador refuerza este argumento.

Al final la percepción de producto/servicio que se tiene de las operadoras de telefonía móvil es el terminal, cosa curiosa porque ese terminal es producido por otra marca (fabricante del terminal) a la que en raras ocasiones “pagas” pero que es quien “prescribe” al operador, según todo esto.

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Si yo tuviera que dar una charla sobre el tema del post, escogería sin duda alguna el mejor ejemplo a nivel mundial de una gran compañía de marketing: Apple (o era de tecnología?).

Todo lo relacionado con esta compañía jamas me deja indiferente. ¿Qué tendrá y cómo lo harán para llegar a lo que llegan yendo a “contracorriente” la mayor parte de las veces. Algunos ejemplos:

• Primer IPhone: Sin 3g, sin posibilidad de programación de aplicaciones a no ser que procedan del fabricante. Pero si no había compañía que fabricase terminales móviles que no dispusiera de teléfonos con 3g!!! Pero si todo el mercado empieza a usar sistemas operativos para los móviles que permitan la ampliación de las funcionalidades básicas por terceros sin tener que ser “controlado” (por poner un término suave) por el fabricante del terminal!!! Esto, sin ser un fan en absoluto de la empresa de la manzana y sin conocer en profundidad más detalles del terminal.
• Última versión del IPhone: Bueno ahora ya si con 3g, que evolución! Y me encuentro con esta noticia. No lo entiendo, y ¿hay gente dispuesta a pagar por productos que hoy en pleno siglo XXI, “podrían” censurar al usuario? (Claro que por otro lado no son los únicos). Además y para hacerlo todo más divertido: ¿pero en qué época vivimos?

¿Con poner una pantalla táctil y quitar todas las teclas ya es suficiente?

Lo que está claro es que lo que saben hacer, y muy bien, es marketing. Saben como llegar al usuario, y lo mejor a que usuario tienen que llegar, y convencerle e implicarle “emocionalmente”, hacerle sentir parte del producto, y que obvie la falta de funcionalidades o la censura en alguna de ellas, y defienda a capa y espada el producto como si fuera él mismo el que inventor del aparatito. Saben hacer que quien posea uno de sus productos se sienta EXCLUSIVO y diferenciado del resto.

En fin, chapó por los señores de la manzana. Y a seguir comprando terminales de esta marca que hay otras empresas que también se pueden lucrar con su éxito (de mochilas y bolsas de transporte!!)

ACTUALIZACIÓN 13-8-2008:

Dado mi escaso interés por el aparatito, hasta ayer (que tuve uno en mis manos) pasé por alto que:

• Aunque sea 3g, NO tiene VÍDEO LLAMADA
• Según me dijo quien me lo enseñó NO REPRODUCE VÍDEO. Esto lo tenía que haber comprobado, pues si es un iPod con teléfono, no tiene mucho sentido.
• NO SE LE PUEDE AÑADIR MEMORIA EXTERNA, que si, que 8 y 16 Gb son mucho, pero ….
• Intenta escribir un sms a la primera sin borrar n veces el carácter que has pulsado por error y que estaba justo al lado… prometo que mis dedos son de los normales, no morcillas.
• No voy a contar nada de la necesidad de contrartar paquetes de datos…

Eso si, la pantalla no se ralla ni aunque le pases unas llaves por encima (lo probé) y el efecto “zoom” de las imágenes, muy conseguido.

ACTUALIZACIÓN 1/09/2008:

Leo la siguiente noticia: “Televidentes británicos se sienten engañados por anuncio de iPhone“.

A las carencias de la actualización anterior, añado:

El teléfono no incorpora soporte para páginas con Flash y Java, algo que ya es corriente en Internet.

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Un tema (entre muchos) sobre el que siempre que leo algo me pone ardor de estomago es la intervención y escucha por parte de las compañías proveedoras de servicios de acceso a Internet (en algunos países promocionado por sus respectivos gobiernos) de las comunicaciones que entran y salen de cada punto de acceso de sus usuarios.

La noticia que provoca este post es esta. (el software que mencionan lo puedes obtener aquí).

Tan sólo una pregunta para posicionarme en el tema: ¿Aceptarías que el servicio postal abriera tus cartas y leyera el contenido para ver si son éticas o no? Yo lo tengo claro, NO.

Por otra parte no sé que es menos ético si usar UN SERVICIO QUE PAGAS para lo que creas conveniente y éticamente correcto (bajo tu criterio) o ver negocio en un servicio que es lo que es gracias a la gratuidad de sus contenidos y el fácil acceso a ellos, para convertirlo en un servicio censurado al amparo de los grandes lobbies mirando únicamente por sus intereses individuales.

Si realmente el problema del intercambio es un problema tan grande para los proveedores de acceso (y los gobiernos), ¿han hecho un estudio de cuantos usuarios usan este servicio tan sólo por el intercambio p2p? ¿Conocen cuántos de estos usuarios se darían de baja en este servicio en caso de no poder utilizar el intercambio p2p? ¿Realmente esto es desarrollo de la sociedad de la información, o es otra cosa?

Yo lo tengo claro, a mi me parece al menos igual de poco ético.

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Uno de los estándares de facto en el intercambio de documentación on-line es el formato PDF de Adobe. El que se haya convertido en un formato ampliamente utilizado no es tan sólo por el marketing que detrás de él hay, que lo hay, si no por ser un formato seguro y flexible.

Como de lo que pretendía hablar en este post no es en si del formato, si no de herramientas para la creación de documentos en dicho formato, no haré aquí “defensa a ultranza” del PDF. Supongo que el 99% de los que leáis esto (si no el 100%) habréis recibido en alguna ocasión un correo electrónico con un fichero adjunto en este formato.

El cómo “leer” (gratuitamente) estos documentos esta claro Adobe (r)  Reader (r) :

¿ Cómo generarlos ?

Lo primero que necesitamos conocer es hasta que punto vamos a necesitar usar las funcionalidades que este formato permite. La opción más completa la proporciona, también el propio fabricante (como es obvio) Adobe Acrobat Pro (r). Aunque claro esta no la más barata.

En la mayor parte de los casos tan sólo necesitaremos que un documento que hemos escrito, una factura que se ha generado con nuestro ERP, etc … sea convertida a PDF. Si es esta nuestra necesidad, sólo la “impresión” SIN EDICIÓN de documentos PDF, las alternativas gratuitas son varias y con resultados más que aceptables.

En mi caso (y para Windows (c)), después de mucho buscar me quedo con Pdf Creator de PdfForge. Es tan sencillo como a la hora de imprimir CUALQUIER “DOCUMENTO/COSA” elegir como impresora “PDFCreator”.

Por partes. Lo primero descargarlo (está incluida la traducción al Castellano). Obviamente lo que va después es la instalación del fichero descargado. Una vez instalado se generará una nueva impresora en nuestro sistema y ya estaremos en disposición de generar documentos PDF que podremos enviar a nuestros clientes!.

El proceso de impresión es bastante sencillo, una vez seleccionada la impresora “PDFCreator” y pulsado “imprimir”, nos aparecerá una pantalla como esta:

En ella podremos indicar la información básica del documento y posteriormente elegir entre Poner en cola de impresión, eMail y Guardar, además de acceder a la pantalla de opciones del documento donde entre otras cosas podremos limitar con contraseña los permisos del documento.

Si elegimos Poner en cola de impresión, tendremos la opción posteriormente de fusionar varios PDF en un único fichero, entre otras cosas. La opción eMail no necesita mucha más explicación y la última, Guardar nos pedirá que indiquemos donde y con que nombre se debe generar el nuevo documento PDF.

¡¡Y ya está!! Ya tenemos un PDF en toda regla.

Importante: en el momento de la instalación, podremos indicar que deseamos realizar una instalación “en Red” de manera que otros PCs puedan tener acceso a la impresora “PDFCreator” através de la red, o como impresora local.

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Parece que al final, lo que llevo “predicando” en estos últimos años empieza a ser una realidad. Vale, quizá aún los precios no sean “atractivos” pero está claro que una bajada del 20% en los precios que se estaban manejando últimamente, es una bajada importante.

Que este momento iba a llegar estaba claro. Si la vivienda ha llegado a subir a un ritmo de más del 15% según  la Sociedad de Tasación S.A. (según un portal inmobiliario en el caso de Madrid <página 17> el incremento interanual ha llegado a ser de más de un 25% ), y  al menos a mi alrededor los salarios rara vez han subido más del 5%, tan sólo hay que encontrar las “7 diferencias”…

Por otra parte los bancos, en mi opinión culpables en gran medida de este período de burbuja, ahora ya no dan más del 60% de la tasación (que por cierto, empieza a aproximarse más al precio real) sin avales ni garantías, cuando han estado dando hasta el 110% de la misma.

Con este nuevo panorama, y con el euribor marcando records, o se ajusta el precio o, como ya estamos viendo, las inmobiliarios lo van a pasar realmente mal. Porque recordemos que ya “oficialmente” si estamos en crisis, y no sólo en una desaceleración acelerada.

Esto me confirma que realmente somos “animales sociales” y que vivimos tal y como nos “marcan”, tanto los que gobiernan y conocen el mecanismo, como el “grupo” social al que pertenecemos que nos obliga a superponer los intereses del grupo por encima de los nuestros personales.

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