Archive for Mayo, 2008

27 Mayo 2008

Es3

El mal de nuestra época.

Últimamente vivo en tensión constante. “Estresado”, que es algo muy de nuestra época y motivo de una de las bajas laborales más típicas de nuestros días.

Intentando mitigar esta sensación, que tanto mal hace a nuestra salud mental y física, me doy cuenta que en gran medida es una sensación provocada por la incertidumbre, incertidumbre de no saber si tendrás esto a tiempo, de no saber si llegarás a esta o aquella reunión, de no conocer cuando acabarás el día para dedicarte a lo realmente importante .. a ti y a los tuyos …, incertidumbre en general.

Esto provoca, al menos en mi, una sensación de desasosiego e inquietud constante que, estoy seguro, merma mis capacidades .. intelectuales al menos.

Es verdad que cierto grado de estrés es necesario para mantenernos alerta y “rendir” de la manera más optima, pero ¿ dónde acaba lo “óptimo” y empieza lo insano ? Supongo que en cada individuo este límite será diferente, lo interesante es reconocer cuando lo has rebasado.

Bien, una vez que ya sé, o al menos intuyo, qué me está estresando, es fácil poner solución … o no tanto… sobre todo cuando esa incertidumbre la provoca/provocan terceros sobre los que no tienes capacidad de influencia, por lo tanto lo único que nos queda es eliminar la incertidumbre que depende de uno mismo e intentar erradicar lo máximo posible la incertidumbre “provocada por terceros”. Esto último, no siempre es sencillo.

Otra solución, escribir tus pensamientos en tu blog. Esto al menos hace recapacitar!! ;-)

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25 Mayo 2008

No hay problema, ya pagarás…

Una de las prácticas que usan muchos fabricantes de software, de todo tipo, desde pequeños a grandes, desde los que fabrican software “final” (Ej. ERP’s) hasta los que fabrican software base (Ej. Servidores de aplicaciones) es “dejar usar su producto” sin ejercer mucha presión por el pago, hasta que saben que su producto se ha hecho, de alguna manera, “imprescindible” para el cliente.

No sé hasta que punto esto es lícito, desde mi punto de vista no lo es mucho, pero que se hace … de ello doy fe. Supongo que entrará dentro del modelo de negocio de estas compañías, y que asumirán las primeras “perdidas“, como gasto de marketing, pues realmente el echo es que es eso, marketing para dar a conocer el producto.

Entonces, ¿ quién tiene la culpa en estas situaciones ? ¿ el fabricante ? ¿ el cliente ? Esta claro que un responsable muy evidente es el fabricante, pero claramente su interés principal cuando se abre una “nueva cuenta” no es cobrar “ya”, sino más bien dar a conocer el producto y “meterlo” a toda costa en el cliente. El cliente, evidentemente, mientras pueda retrasar el pago, sin intereses añadidos, lo va a hacer.

En organizaciones pequeñas estas situaciones suelen estar algo más sobre control, pero en grandes organizaciones el problema se agrava pues es típico que quien decide introducir el producto, no sea la persona/personas que posteriormente lo van a utilizar, y estos últimos suelen tener escasa información, cuando no es nula, sobre los “temas económicos” relacionados con los productos.

El problema tiene un fácil solución … acordar siempre antes de usar “productos prestados para prueba”, licencias temporales, etc, el precio y el momento de pago. Esto hará que las sorpresas sean menores y menos dolorosas.

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16 Mayo 2008

Software y modelos de negocio.

Hace poco he tenido el placer de conocer a David Villanueva, Director de Operaciones de Ártica Soluciones Tecnológicas. Ha sido un placer, porque conocer a Emprendedores y gente con iniciativa, sobre todo si además lo hacen en un entorno tan duro, de momento, como es el Open Source, es siempre muy enriquecedor.

Es la primera empresa que conozco, en primera persona, que ha adoptado este modelo de negocio, si bien de “oídas” ya conocía algunas (JBoss, Cononical, …).

El modelo de negocio de Ártica ST es tan sencillo como el del resto de compañías que se dedican al Open Source: El producto está libre de licencias, NO SE PAGA POR SU USO, y el código fuente está disponible para cualquiera que lo quiera usar, y/o colaborar o bien realizar las modificaciones que consideren oportunas. Y ¿ de dónde se obtienen los beneficios ? de los servicios profesionales contratados, bien para instalación/configuración, bien para adaptación a necesidades concretas. En contraposición, el coste de “fabricación” del producto suele ser menor que para una compañía dedicada al software propietario, pues estas últimas tienen que dedicar recursos, tanto económicos como humanos, a todo el ciclo de vida del producto (análisis, desarrollo y pruebas), mientras que para compañías como Ártica todas las fases, sobre todo las 2 últimas suelen contar con colaboraciones “sin coste” (directo).

El caso de Ártica, desde mi punto de vista es algo particular, pues además tener un modelo de negocio OS, su target (al menos por los productos que actualmente desarrollan) son compañías medianas/grandes (más bien estas últimas) donde exista un número elevado de elementos que monitorizar. Este tipo de compañías no suelen ser muy proclives al uso de software de este tipo, pues tienen a relacionar Open Source con “MeVoyAQuedarColgadoEnCuentoEstoFalle”. Prefieren “pagar” y pensar que habrá alguien disponible al otro lado del teléfono/correo electrónico siempre que se les necesite (¿has tenido alguna experiencia negativa en este sentido? cuentasla!!) … y en ocasiones, como decía el niño del sexto sentido, ¡”veo muertos”!

Creo sinceramente que este esfuerzo merece una recompensa, y no me refiero sólo al modelo de negocio, sus “productos” además poseen un acabado muy profesional y vistoso, y espero que dicha recompensa llegue (Aunque tan sólo el echo de ver crecer tu empresa ya es una recompensa).

¡David & cia, os deseo lo mejor y la mayor de las suertes!

Para acabar, los enlaces a sus 3 productos estrella:

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13 Mayo 2008

¡Alto! La “meretérica”

Ohhhhh!!!! Personalmente creo que en España este es un tema que se debería estudiar y actualizar.

Recientemente, en mis vacaciones por Alemania, donde según los tramos de autovía no hay límite de velocidad, he podido comprobar que no sólo es un problema de “exceso de velocidad”, pues en una semana recorriendo mas de 1.500 Kms, no hemos visto ni un solo percance, ni una sola ambulancia con su correspondiente coche de atestados, ni nada por el estilo.

Además, los límites de velocidad, cuando los hay, son mayores que en España (autovía 130, túneles <como los de la M30 Madrileña> 80).

¿ Sería aplicable esto a nuestro país tal cual ? También tengo claro que no. No se trata de restringir (en mucho casos quizá la idea sea recaudar) si no de educar y aplicar leyes “algo mas estrictas”. Desconozco cual es la multa/sanción/etc.. que se aplica en Alemania, pero lo que si se percibe es un sentido común muy grande. Allí no se ha dado el caso NUNCA de ver por el retrovisor como algo, que al principio no sabes si es un pajaro, o un avión, o superco.. o un fitipaldi cualquiera, viene cual bala acabada de disparar cruzándote las luces, tocando el claxon, abriendo ventanillas, techo solar, descapotando el coche (cuando aplica) y demás aspavientos para hacerse ver. Ir a 195 Km/h y ver por el retrovisor como se acerca un vehículo, que amigablemente frena para que tu termines tu adelantamiento y te pases a circular por el carril de la derecha, no tiene precio. Eso si, es ponerte a la derecha y desaparecer hasta la pintura del lado izquierdo de tu coche.

Entonces.. ¿hay menos accidentes por las carreteras, por lo coches? En cuanto a las carreteras, creo que no tenemos nada que envidiar, y en cuanto a lo coches que se ven circulando, evidentemente por el país está claro cuales son las marcas reinas del asfalto, pero en general, creo que en España el parque de automóviles, no está tan mal. La tecnología que los vehículos incorporan, hace que ciertas situaciones sean manejadas por el coche y no por el conductor, sacando del apuro a los ocupantes. No creo que estos factores sean realmente diferenciales. El problema es no aplicar estrictamente la leyes (unas leyes revisadas y adaptadas a las circunstancias actuales) y permitir, como ocurría hasta hace poco, conducir sin carné y en algunos casos además sin seguro, y que a esas personas no les pasase nada. Ese es el problema.

ATENCIÓN: ES OBVIO QUE NO ESTOY PROMOCIONANDO QUE PISEMOS EL ACELERADOR A FONDO COMO REIVINDICACIÓN!!!

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8 Mayo 2008

¿Quién se ha llevado mi queso?

Echando un vistazo rápido a mi fuente principal de noticias ( ;-) ), encuentro 2 relacionadas ( una y dos ) y que siempre que leo algo sobre el tema, llego a la misma conclusión.

Una de las cosas con las que más se machaca en el ámbito empresa es la necesidad de adaptación de tu negocio a:

  • El entorno
  • Necesidades de los clientes

El tema de las discográficas (no, no me refiero a las acompañantes de Rodolfo) es un tema que supongo (y sobre todo espero) se trate en un futuro en cualquier Master y carrera relacionada con el mundo empresa, si no se está usando ya como “caso”, pues creo que es uno de los mejores ejemplos de como no actuar y dirigir un negocio.

mmm Pero si no es únicamente una Discográfica en concreto, si es el Sector!!! Mejor aún, el mejor ejemplo de como no se debe dirigir un negocio y seguir los pasos del sector en el que actúas.

Señores, ¿nadie les a dicho que corriendo los tiempos que corren la empresa tiene una necesidad imperiosa de reinventarse constantemente para dar al cliente lo que el cliente desea? ¿Pero esto no era una máxima en marketing? Pues esta gente o no la conoce o no lo entendió cuando lo escucharon.

Esta claro que el modelo de negocio tradicional de las discográficas era lo que las compañías deseaban, no lo que los clientes demandaban, pero claro no había manera alternativa de obtener el producto/servicio (aunque siempre han existido las copias ilegales, para que engañarnos <cassettes>) hasta que allá por 1.995 (que lejos se ve ya, ¿no?) aparecen las “autopistas de la información” y con ellas un efecto colateral no previsto por los grandes intereses económicos: ¡Internet llegó para quedarse, Y PONER EN CONTACTO A LAS MASAS!

Y aquí es donde comienzan los problemas y crecen de manera exponencial. No ha sido hasta después de muchos años (unos 15), cuando se han decidido a mover ficha y buscar alternativas, ofreciendo al cliente, lo que el cliente desea. Esta claro que los beneficios que obtenían cuando actuaban en cierto modo como un monopolio, hoy en día son difíciles de obtener, pero es que no siempre llueve a gusto de todos.

Recuerdo que hace unos años, justo previo a un cambio organizacional importante, nos regalaron un libro a todos los empleados “¿Quién se ha llevado mi queso?”. Me parecio especialmente interesante la forma en la que se narra y lo ilustrativo y grafico que es: O cambias y te adpatas, o estas muerto.

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6 Mayo 2008

Potencial Desperdiciado.

Esta semana pasada he estado en Alemania visitando la zona de Babiera, sobre todo la Selva Negra, y hemos pasado a Francia para visitar un par de pueblos. Estando en Francia y de “sorpresa” pues no estaba planificado, visitamos la Fortaleza de Schoenenbourg. Impresionante.

Todo lo relacionado con la historia suele llamar mi atención, pero en esta ocasión, llamo mi atención, curiosidad e hizo pensar sobre lo muy mal que utilizamos nuestro potencial intelectual. La obra de ingenieria que se desarrollo en esta fortaleza, que es una más de un grupo, es simplemente impresionante, sobre todo si tenemos en cuenta que “Dulcinea” aún no existía ni en planos. Y no sólo es en si la obra lo impresionante, cuando llegas al bloque destinado a “repeler ataques y atacar” al enemigo, cada una de las armas que puedes observar son tan impresionantes por si mismas como la propia obra.

La pregunta que rebotaba en mi cabeza estando allí (aún rebota) fue: ¿ Por qué usamos de esta manera tan nefasta todo nuestro potencial intelectual en lugar de hacerlo para un beneficio común ?

Difícil respuesta, aunque está claro que los intereses de unos pocos, en estos casos (económicos y políticos), pueden sobre los del grupo.

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